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全流程培训考试
1.【单选题】
新试驾功能上线后,销售顾问可以通过什么渠道录入试驾?
A. 仅有RDSS能够录入试驾
B. 仅有LMS-PC端可以录入试驾
C. RDSS和LMS-PC端都可以录入
2.【单选题】
修改已提交的订单时,下列信息中哪一个可以修改?
A. 车系
B. 相关市场活动
C. 品牌
D. 外饰、内饰
3.【多选题】
销售顾问申请订单战败审批时,选择哪一个订单一级战败原因,销售经理批准战败后会触发关联线索自动战败?
A. 战败给其他品牌、车型
B. 客户没有购买意向
C. 战败给其他捷豹路虎经销商
D. 战败给同店其他车型
4.【单选题】
当客户想要更换订单车型时,需要先战败当前订单重新下单,应选择哪个一级战败原因?
A. 战败给其他品牌、车型
B. 客户没有购买意向
C. 战败给同店其他车型
5.【单选题】
交车后多长时间内首次回访客户?
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
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