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在线客服平台,收集SEO来源搜索词提升竞价投放ROI

作者:快考题小助手

2022-09-21

火烈云在线客服系统-全渠道获客专家,后台随时可以查看到SEO来源的用户搜索词,帮助推广分析关键词价值和用户需求,营销机器人根据访客搜索关键词、网页、平台渠道、产品页等条件智能引导访客开口咨询,并支持与企业现有CRM、ERP、OA、HIS等系统对接,实现客户状态同步更新统一管理。

火烈云在线客服系统-帮助企业搭建获客、运营、转化、管理

1.串联起多渠道链路,搭建"企微社群+小程序+微信公众号+线下门店"的私域流量运营矩阵,使数据沉淀、互通完成归因分析;帮助品牌持续获客,为门店带来销量增长.

2.应对疫情的冲击,客服APP数据同步,管理者对于内部员工沟通效率随时监控管理,形成规范化的管理体系。人工坐席随时随地解决售前售后咨询,助力利润及内部管理的双向提升

3.智能化应用赋能营销服务各节点,智能化AI顾问接待及语义分析,自定义客户标签及分层管理,构建客户画像;基于大数据的BI分析能力展现营销服务状态

4.企业专属内容素材库搭建,灵活调取素材支持运营,多种方式助力营销服务场景,多种功能助力客户裂变转化   

5.构建企业私域流量池,精细化管理客户,建立客户画像,线索分配及商机转化运营全流程闭环管理,聊天内容透明,敏感信息随时提醒

6.全渠道24h接待访客,主动邀约,精准识别访客意图,助企业打通全渠道营销触点,用营销自动化平台统一管理潜客

7.留资机器人,引导客户留资,自动抓取关键信息,销售线索自动转化;实时线索转化,人机协作,无缝切换,对潜客流失说No

8.多维度客户分层分组,通过自动化线索导入、系统自动分配,到标准化商机跟进动作,从线索到订单,C端电销客户和B端面销客户等不同类型客户统一管理

 

火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

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